Подробнее
01.06.2020
В настоящий момент мы не осуществляем общих консультаций, диагностик и настроек аппаратов в присутствии клиента |
В настоящий момент мы не осуществляем общих консультаций, диагностик и настроек аппаратов в присутствии клиента.
Производится только прием и выдача Ваших устройств для проведения срочных ремонтных работ по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
На территории сервисного центра единовременно может находиться только один клиент.
Прием устройства:
1. Для наиболее эффективного и безопасного обслуживания необходимо на сайте www.huawei-msc.ru оставить заявку на ремонт или на вызов курьера, поступит SMS c присвоенным номер;
2. В течение часа с Вами свяжется сотрудник сервиса, согласует дату/время когда можно будет подъехать и ответит на все интересующие вопросы;
3. При посещении сервиса необходимо называть номер из SMS;
4. Сотрудник сервиса найдет Вас в системе и распечатает квитанцию;
5. Вам необходимо ознакомиться, расписаться, передать устройство и забрать квитанцию.
Выдача устройства:
1. По готовности устройства будет отправлено SMS и произведен звонок оператором колл-центра, где будет согласовано дата/время когда можно будет подъехать, также он ответит на все интересующие вопросы;
2. При посещении сервиса необходимо назвать номер ранее выданной квитанции;
3. Сотрудник сервиса найдет Вас в системе, произведет выдачу и распечатает акт выполненных работ;
4. Вам необходимо передать квитанцию, ознакомиться/расписаться в акте выполненных работ и забрать устройство с актом.
Настоятельно просим Вас соблюдать социальную дистанцию!
По всем вопросам просим обращаться по тел: +7 (499) 963-82-28, в чате на www.huawei-msc.ru или на почту info@huawei-msc.ru
Просим отнестись с пониманием к временным неудобствам ради нашего общего здоровья.
С уважением,
Авторизованный Сервисный Центр Huawei ООО «Мультисевисцентр»
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
Дополнительная выгода
Защита личных данных
Дополнительная выгода
Защита личных данных
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
