Сотрудничество

Компания ООО «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР» занимает одну из лидирующих позиций в области ремонта мобильных телефонов Huawei. Наши возможности в настоящее время позволяют ремонтировать около 200 мобильных телефонов в день. Целевым сегментом рынка для компании, является работа с конечными потребителями. И именно поэтому был сделан упор в основе которого лежит высокое качество ремонта телефонов за короткие сроки, быстрое и удобное обслуживание потребителей при сдаче/получении оборудования в сервисном центре. Следующий этап развития нашей компании, это привлечения торговых сетей и частных предпринимателе занимающихся реализацией мобильной технике к сотрудничеству.

Основными преимуществами ООО «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР» на рынке сервисных услуг являются:

• Высококвалифицированные специалисты по ремонту телефонов проходят обучение и тестирование, постоянно совершенствуют свои знания и профессиональный опыт;
• Сформированный сток запасных частей на складе, имеется около 80% необходимых запасных частей для проведения оперативного ремонта телефонов из расчёта 2-х месячной потребности. Складские запасы постоянно отслеживаются, пополняются и корректируются;
• Отслеживание наличие основных запасных частей для любой модели телефона на сайте компании;
• Проведение ремонта телефонов в строгом соответствии с требованием производителей;
• Контроль качества ремонта. Каждый аппарат после завершения ремонта проходит тест качества ремонта с тестом радиопараметров;
• Отслеживание статуса ремонта каждого аппарата на сайте компании. Групповая проверка статуса аппаратов;
• СМС оповещение клиентов о готовности отремонтированного оборудования;
• Консультация и техническая поддержка потребителей и клиентов по средствам организованного «Контакт центра» компании;
• Возможность оформления электронной заявки на сайте компании, что позволяет автоматизировать процесс сдачи телефона в ремонт. Данная услуга позволяет клиенту сдать в ремонт и получить уже отремонтированный телефон примерно за 30 минут, при условии наличия запасных частей;
• Доставка курьером оборудования из/в сервисный центр для корпоративных клиентов бесплатно.

Если Вы или Ваша компания заинтересованы в сотрудничестве по гарантийному и постгарантийному обслуживанию мобильных телефонов, то достаточно написать e-mail на info@huawei-msc.ru с темой «Сотрудничество» или позвонить по телефону +7 (499) 963-82-28

С уважением, 
Администрация ООО «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР»