+7 (499) 963-82-28
+7 (499) 963-82-28
Обратный звонок
Введите свой телефон и мы свяжемся с Вами в течение 5 мин. с 9:30 до 21:00 ежедневно.
info@huawei-msc.ru
info@huawei-msc.ru
Начать диалог
Спасибо, что связались с нами! Заполните, пожалуйста, небольшую форму и нажмите "Начать диалог".
Адреса наших сервисных центров
м. Тульская
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
Подробнее
Подробнее
Сервисный центр Huawei в Москве
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Возникли проблемы при загрузке данных, пожалуйста повторите Ваш запрос позднее.
Обновить.
Гарантийный ремонт
Условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания.
Гарантийная политика
Адрес сервисного центра Huawei в Москве
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
метро Тульская
Ремонт:
Huawei, Honor
Ремонт:
Huawei, Honor
+7 (499) 963-82-28
+7 (499) 963-82-28
Мы Вам перезвоним
Пн-Пт 10:00 - 21:00; Сб-Вс 10:00 - 20:00
Пн-Пт 10:00 - 21:00; Сб-Вс 10:00 - 20:00
Платный ремонт
Huawei, Honor
Гарантийный ремонт
Huawei, Honor
Экспресс - ремонт
Huawei, Honor
Почему клиенты выбирают нас
Сервисная программа
Страхование от несчастных случаев и продление гарантии на мобильное устройство.
Подробнее об услуге
Подробнее
Сервисная программа является по своей сути "страхованием от несчастных случаев". Она покрывает все виды ущерба (кроме кражи и утери), возникшие неожиданно и непредвиденно.
Программа по продленной гарантии позволит увеличить гарантийный срок техники на год или два и забыть о возможных проблемах с Вашим устройством.
Сервисная программа
Подробнее об услуге
Сервисная программа является по своей сути "страхованием от несчастных случаев". Она покрывает все виды ущерба (кроме кражи и утери), возникшие неожиданно и непредвиденно.
Программа по продленной гарантии позволит увеличить гарантийный срок техники на год или два и забыть о возможных проблемах с Вашим устройством.
Качественный ремонт
Ремонт производится строго в соответствии с действующими требованиями производителей.
Ремонт оборудования производится строго в соответствии с действующими требованиями производителей. Используется специализированное профессиональное оборудование, рекомендованное производителями мобильных телефонов, оригинальные запасные детали и сопутствующие аксессуары для мобильных телефонов различных марок.
Подробнее
Качественный ремонт
Ремонт оборудования производится строго в соответствии с действующими требованиями производителей. Используется специализированное профессиональное оборудование, рекомендованное производителями мобильных телефонов, оригинальные запасные детали и сопутствующие аксессуары для мобильных телефонов различных марок.
Скидка 3% всегда
Вы всегда получите скидку 3% на платный ремонт и запасные части.
Вы всегда получите скидку 3% на платный ремонт и запасные части при услуге вызова курьера или оформленной электронной заявке. Электронная заявка позволяет сдать в ремонт технику без очереди. Оформление заявки занимает не более пяти минут, что дает возможность сдать в сервисный центр и получить готовое к работе оборудование примерно за 1-2 часа без очереди (!), если на складе нашей компании имеются необходимые запасные части и детали. При возврате телефона владельцу после ремонта скидка предоставляется автоматически. Гарантия на проведенный платный ремонт составляет от 1 (одного) до 3 (трех) месяцев.
Подробнее
Скидка 3% всегда
Вы всегда получите скидку 3% на платный ремонт и запасные части при услуге вызова курьера или оформленной электронной заявке. Электронная заявка позволяет сдать в ремонт технику без очереди. Оформление заявки занимает не более пяти минут, что дает возможность сдать в сервисный центр и получить готовое к работе оборудование примерно за 1-2 часа без очереди (!), если на складе нашей компании имеются необходимые запасные части и детали. При возврате телефона владельцу после ремонта скидка предоставляется автоматически. Гарантия на проведенный платный ремонт составляет от 1 (одного) до 3 (трех) месяцев.
Оригинальные запчасти
Сформирован запас оригинальных запасных частей и комплектующих.
Сформирован запас оригинальных запасных частей и комплектующих для мобильных телефонов различных марок в объеме не менее 90% из расчёта двух месячной потребности. Мы регулярно отслеживаем, корректирует и пополняем складские запасы, как на новые модели, так и на продукции выпущенную ранее.
Подробнее
Оригинальные запчасти
Сформирован запас оригинальных запасных частей и комплектующих для мобильных телефонов различных марок в объеме не менее 90% из расчёта двух месячной потребности. Мы регулярно отслеживаем, корректирует и пополняем складские запасы, как на новые модели, так и на продукции выпущенную ранее.
СМС - оповещение
СМС оповещение об окончании ремонта, согласование стоимости оформление электронной заявки.
СМС оповещение клиентов об окончании ремонта и готовности оборудования, также согласование стоимости ремонта, оформление электронной заявки.
Подробнее
СМС - оповещение
СМС оповещение клиентов об окончании ремонта и готовности оборудования, также согласование стоимости ремонта, оформление электронной заявки.
Срочный ремонт
Срочный ремонт Huawei сервисный центр осуществляет без наценки за срочность.
Срочный ремонт Huawei сервисный центр осуществляет без наценки за срочность. Примерные сроки выполнения работ указаны на страницах с моделями оборудования, отдельно для каждой из возможных операций.
Подробнее
Срочный ремонт
Срочный ремонт Huawei сервисный центр осуществляет без наценки за срочность. Примерные сроки выполнения работ указаны на страницах с моделями оборудования, отдельно для каждой из возможных операций.
Доставка курьером
Доставка курьером оборудования в гарантийный ремонт Huawei и последующий возврат владельцу.
Доставка курьером оборудования в гарантийный ремонт Huawei, Honor и последующий возврат владельцу. Заказ услуги осуществляется на сайте путем подачи заявки или по телефону. Стоимость услуги от 700 р.
Подробнее
Доставка курьером
Доставка курьером оборудования в гарантийный ремонт Huawei, Honor и последующий возврат владельцу. Заказ услуги осуществляется на сайте путем подачи заявки или по телефону. Стоимость услуги от 700 р.
Экономия на ремонте
При замене нескольких деталей, стоимость работ учитывается только один раз.
При замене нескольких деталей телефона, стоимость работ учитывается только один раз, таким образом, итоговая стоимость работ оказывается значительно ниже если одновременно производит несколько видов работ - например, замена дисплея и замена корпуса. Платные услуги в сервисном центре – это всегда комфортное и вежливое обслуживание, а также и выгодное и удобное для клиента сотрудничество.
Подробнее
Экономия на ремонте
При замене нескольких деталей телефона, стоимость работ учитывается только один раз, таким образом, итоговая стоимость работ оказывается значительно ниже если одновременно производит несколько видов работ - например, замена дисплея и замена корпуса. Платные услуги в сервисном центре – это всегда комфортное и вежливое обслуживание, а также и выгодное и удобное для клиента сотрудничество.
Контроль качества
Мы осуществляем контроль качества обслуживания.
Мы осуществляем контроль качества обслуживания.
Написать жалобуМы осуществляем контроль качества после ремонта техники Huawei, включающий в себя профессиональную диагностику с использованием теста радиопараметров (для телефонов).
Контроль качества
Мы осуществляем контроль качества обслуживания.
Написать жалобуМы осуществляем контроль качества после ремонта техники Huawei, включающий в себя профессиональную диагностику с использованием теста радиопараметров (для телефонов).
Отслеживание статуса
Отслеживание текущего статуса ремонта осуществляется непосредственно на сайте компании.
Отслеживание текущего статуса ремонта вашего оборудования осуществляется непосредственно на сайте компании. Для того, чтобы узнать текущий статус ремонта необходимо ввести IMEI телефона или серийный номер продукции указанной в квитанции либо ввести номер заявки на ремонт.
Подробнее
Отслеживание статуса
Отслеживание текущего статуса ремонта вашего оборудования осуществляется непосредственно на сайте компании. Для того, чтобы узнать текущий статус ремонта необходимо ввести IMEI телефона или серийный номер продукции указанной в квитанции либо ввести номер заявки на ремонт.
Поддержка клиентов
Консультация и техническая поддержка клиентов посредством организованного «Центра поддержки клиентов»
Консультация и техническая поддержка клиентов посредством организованного «Центра поддержки клиентов», контактный телефон +7 (499) 963-82-28. Опция он-лайн-консультации позволяет получить ответы специалиста в режиме быстрого обмена текстовыми сообщениями. Удобная услуга «Заказ звонка специалиста» представляет собой заказ телефонной консультации в указанное Вами время, при этом компетентный сотрудник предварительно рассматривает описанные проблемы для предоставления полной информации о предстоящей работе.
Подробнее
Поддержка клиентов
Консультация и техническая поддержка клиентов посредством организованного «Центра поддержки клиентов», контактный телефон +7 (499) 963-82-28. Опция он-лайн-консультации позволяет получить ответы специалиста в режиме быстрого обмена текстовыми сообщениями. Удобная услуга «Заказ звонка специалиста» представляет собой заказ телефонной консультации в указанное Вами время, при этом компетентный сотрудник предварительно рассматривает описанные проблемы для предоставления полной информации о предстоящей работе.
Диагностика бесплатно
Любая диагностика телефонов всех производителей осуществляется сервисным центром бесплатно.
Любая диагностика телефонов Huawei осуществляется сервисным центром бесплатно (*при согласии клиента на дальнейший ремонт. В случае, если клиент отказывается от услуг сервисного центра, за диагностику оборудования взимается плата согласно прейскуранту)
Подробнее
Диагностика бесплатно
Любая диагностика телефонов Huawei осуществляется сервисным центром бесплатно (*при согласии клиента на дальнейший ремонт. В случае, если клиент отказывается от услуг сервисного центра, за диагностику оборудования взимается плата согласно прейскуранту)
Сервисный центр Huawei
Добро пожаловать в сервисный центр Huawei в Москве! Мы уверенно занимаем одну из лидирующих позиций в области высокопрофессионального и качественного ремонта сотовых телефонов и планшетов.
Осуществляем гарантийный ремонт Huawei на правах авторизованного партнера, а также платный ремонт любой сложности. Мы гордимся уважением и доверием наших клиентов.
Мы осуществляем качественный гарантийный ремонт мобильных телефонов Huawei при любой сложности поломки или повреждения. Главный офис находится в центре Москвы, недалеко от станций метро Маяковская и Тверская, адрес - ул. Тверская, д. 28 к1. Сервисный центр Huawei «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР» оборудован в соответствии с действующими нормами и требованиями ESD (защита от возможных повреждений при разряде статического электричества).
В ходе ремонта используются только оригинальные запасные части, предоставляемые производителями техники. Обращаем Ваше внимание, что проверка заводской гарантии производится по базе данных производителей. Если во время проверки базы данных выясняется, что гарантия на продукцию Huawei является недействительной, услуги гарантийного ремонта могут быть оказаны на основании документа, подтверждающего факт приобретения оборудования владельцем – к примеру, оформленный гарантийный талон от продавца с наклейкой, содержащий IMEI данного телефона или серийным номером оборудования. На талоне должна стоять печать торгующей организации, необходимо также предъявить кассовый чек, подтверждающий, что с момента покупки телефона или иного товара прошло не более 12 (двенадцати) календарных месяцев, и оборудование было произведено для Российской Федерации.
05.09.2020
05.09.2020 открытие новой площадки сервисного центра по адресу: г. Москва, м. Авиамоторная / площадь Ильича, ш. Энтузиастов, д. 12, к.2, ТЦ Город, 2 этаж, на территории МВидео
Читать
05.09.2020
05.09.2020 открытие новой площадки сервисного центра по адресу: г. Москва, м. Авиамоторная / площадь Ильича, ш. Энтузиастов, д. 12, к.2, ТЦ Город, 2 этаж, на территории МВидео
01.06.2020
Производится только прием и выдача Ваших устройств для проведения срочных ремонтных работ по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
Читать
01.06.2020
Производится только прием и выдача Ваших устройств для проведения срочных ремонтных работ по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 13, ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж, Сервисная зона М.Видео
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
На территории сервисного центра единовременно может находится только один клиент.
21.02.2020
Эксклюзивный Сервисный центр HUAWEI ООО «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР» прекращает свою работу по адресу: Тверская ул., д28, стр.1.
Читать
21.02.2020
Эксклюзивный Сервисный центр HUAWEI ООО «МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР» прекращает свою работу по адресу: Тверская ул., д28, стр.1.
Акция
(завершена)
01.10.2019
- 30.11.2019
Без скрытых расходов
Дополнительная выгода
Защита личных данных
Дополнительная выгода
Защита личных данных
Читать
01.10.2019
- 30.11.2019
Без скрытых расходов
Дополнительная выгода
Защита личных данных
Дополнительная выгода
Защита личных данных
26.06.2018
Уважаемые клиенты,
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
Читать
26.06.2018
Уважаемые клиенты,
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
27.06.2018
По техническим причинам, наш
«Эксклюзивный Клиентский Центр»
НЕ работает с 11:00 до 18:00
Приносим Извинения, за
предоставленные неудобства.
15.06.2018
Важная информация! В воскреснье 17 июня 2018г. по техническим причинам Сервисный центр начинает свою работу в 12.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Читать
15.06.2018
Важная информация! В воскреснье 17 июня 2018г. по техническим причинам Сервисный центр начинает свою работу в 12.00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
16.05.2018
Huawei Honor MagicBook: обзор, фото, характеристики
Читать
16.05.2018
Huawei Honor MagicBook: обзор, фото, характеристики
17.04.2018
Компания Huawei анонсировала недорогой смартфон Y6 (2018)
Читать
17.04.2018
Компания Huawei анонсировала недорогой смартфон Y6 (2018)
04.04.2018
Huawei Honor 7A представлен официально
Читать
04.04.2018
Huawei Honor 7A представлен официально
23.01.2018
В скором времени стартуют продажи смартфона «Huawei» Honor View 10
Читать
23.01.2018
В скором времени стартуют продажи смартфона «Huawei» Honor View 10
Умные часы Huawei Watch 2 и Huawei Watch 2 Classic были официально представлены на MWC 2017 в Барселоне.
Читать
Умные часы Huawei Watch 2 и Huawei Watch 2 Classic были официально представлены на MWC 2017 в Барселоне.
Huawei призывает производителей смартфонов отказаться от бесконечного бесцельного наращивания объема оперативной памяти.
Читать
Huawei призывает производителей смартфонов отказаться от бесконечного бесцельного наращивания объема оперативной памяти.
Периодически система не позволяет удалить некоторые приложения, особенно предустановленные производителем. Как же избавиться от ненужных программ?
Читать
Периодически система не позволяет удалить некоторые приложения, особенно предустановленные производителем. Как же избавиться от ненужных программ?
Компания основана в 1987 году в городе Шэньчжэнь бывшим офицером, заместителем главы инженерного корпуса китайской Народно-освободительной армии Рэн Жэнфэй.
Читать
Компания основана в 1987 году в городе Шэньчжэнь бывшим офицером, заместителем главы инженерного корпуса китайской Народно-освободительной армии Рэн Жэнфэй.
Единственная видимая поломка – разбитый экран. Но и в этом случае замена панели или стекла не всегда приводит к положительному результату. Во время удара повреждаются и другие элементы устройства.
Читать
Единственная видимая поломка – разбитый экран. Но и в этом случае замена панели или стекла не всегда приводит к положительному результату. Во время удара повреждаются и другие элементы устройства.
Выключился телефон, когда на карте появился Пикачу или в самый разгар битвы за гим? Надоело все время зависать у каждой розетки, заряжая телефон хотя бы до 20 процентов? Продление жизни батарейки при ловле покемонов
Читать
Выключился телефон, когда на карте появился Пикачу или в самый разгар битвы за гим? Надоело все время зависать у каждой розетки, заряжая телефон хотя бы до 20 процентов? Продление жизни батарейки при ловле покемонов
Pokemon GO – игра, основанная на дополненной реальности и геолокации. Она стала популярной за очень короткий срок, миллионы пользователей установили ее на свои устройства и принялись ловить виртуальных монстров.
Читать
Pokemon GO – игра, основанная на дополненной реальности и геолокации. Она стала популярной за очень короткий срок, миллионы пользователей установили ее на свои устройства и принялись ловить виртуальных монстров.